Preguntas frecuentes
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¿Qué tipo de productos venden en Isper Fix?
¿Qué tipo de productos venden en Isper Fix?
Vendemos insumos industriales, herramientas manuales y eléctricas, maquinaria pesada y equipos para el sector industrial. equipo tanto para principiantes como para profesionales.
¿Puedo comprar herramientas y maquinaria en línea?
¿Puedo comprar herramientas y maquinaria en línea?
Sí, Isper Fix es una tienda 100% online donde puedes comprar todos nuestros productos desde la comodidad de tu hogar o taller.
¿Hacen entregas a todo México?
¿Hacen entregas a todo México?
Sí, hacemos envíos seguros a todo el país.
¿Cuánto tarda la entrega?
¿Cuánto tarda la entrega?
El tiempo de entrega varía según la localidad, pero generalmente es entre 24 y 72 horas después de confirmar tu pedido.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos en OXXO o tiendas de conveniencia.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
¿Ofrecen garantía en sus productos?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica, y ofrecemos soporte para cualquier inconveniente.
¿Cómo puedo hacer un reclamo o solicitar una devolución?
¿Cómo puedo hacer un reclamo o solicitar una devolución?
Puedes contactarnos vía correo o por teléfono para procesar el reclamo o devolución de acuerdo a nuestra política.
¿Puedo hacer pedidos grandes para mi empresa o taller?
¿Puedo hacer pedidos grandes para mi empresa o taller?
Sí, ofrecemos descuentos y atención personalizada para pedidos al mayoreo o proyectos industriales.
¿Tienen atención al cliente para resolver dudas?
¿Tienen atención al cliente para resolver dudas?
Claro, contamos con atención vía WhatsApp, correo electrónico y teléfono para ayudarte en lo que necesites.
¿Los precios incluyen impuestos y costos de envío?
¿Los precios incluyen impuestos y costos de envío?
Los precios mostrados incluyen IVA; el costo de envío se calcula al final según la región y monto de compra.
¿Cómo puedo solicitar la facturación de mi compra en Isper Fix?
¿Cómo puedo solicitar la facturación de mi compra en Isper Fix?
Puedes solicitar tu factura enviando tu comprobante de compra y los datos fiscales a nuestro correo electrónico o a través de nuestro sistema en línea, siempre antes de que pase el periodo de emisión.
¿Realizan importación de maquinaria pesada o especializada?
¿Realizan importación de maquinaria pesada o especializada?
Sí, gestionamos importaciones de maquinaria pesada y especializada, ofreciendo asesoría y gestionando los permisos y trámites necesarios para la importación legal y efectiva.
¿Pueden ofrecerte asesoría para tramitar permisos de importación o certificaciones necesarias?
¿Pueden ofrecerte asesoría para tramitar permisos de importación o certificaciones necesarias?
Absolutamente, contamos con expertos que te asesoran en la gestión de permisos, certificaciones y regulaciones para garantizar una importación legal y sin contratiempos.
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